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Managed Services

Performance statt Panik!

Managed Service HTH

Neue IT-Lösung installiert! Und dann? Wie sichern, wie aktuell bleiben, wie die volle Performance nutzen? Wie dauerhaft sicher sein? Lassen Sie uns das machen.

Nur die dauerhafte Betreuung Ihrer neuen IT-Infrastruktur rechtfertigt eine bis zu Ende gedachte und strategisch geplante Investition. Alle zwei Jahre mal drüberschauen oder mal eben reagieren, wenn’s brennt – diese Zeiten sind mit uns vorbei. 

Ein Haufen IT-Fieslinge freut sich darauf, Ihnen das unternehmerische Leben schwer zu machen. Diesen Abwehr- und Performancewettkampf sollten Sie nicht untrainiert versuchen. 

Lassen Sie uns für Sicherheit und Ordnung sorgen – wir können das.

Wie wir proaktiv für ein funktionierendes IT-System bei Ihnen sorgen, erklären wir auch in der nachstehend verlinkten Podcast-Episode zum Thema „Managed Services“. Hören Sie doch mal rein.

Daten weg, Kunden weg, Geschäft weg, Job weg

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Der Datenbestand des Unternehmens muss vor Verlust geschützt werden. Das ist eine Ihrer Aufgaben. Dafür haften Sie als UnternehmerIn. Brand, Einbruch, Überschwemmung, Vandalismus, gezielter Diebstahl von Datenträgern sind alltägliche Risiken eines Unternehmens. Auch ein Abschöpfen von Daten oder die Verschlüsselung ganzer Datenträger können Unternehmen erheblichen Schaden zufügen. Hinzu kommen Verpflichtungen aus der DSGVO. Wir helfen Ihnen, entsprechende Risiken zu identifizieren und zu minimieren. Mit dem Managed Backup sorgen wir für die ordnungsgemäße Sicherung Ihrer Daten – lokal bei Ihnen oder in ein deutsches oder europäisches Rechenzentrum. Wenn alle Sicherheitsmechanismen versagen, bleiben Sie trotzdem arbeitsfähig. Wir kümmern uns um Ihr Backup!

Mehr zum Thema Backup finden Sie hier und in dieser Podcast Episode:

 

Keine Panik vor einer Pandemie

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Der ehemalige FBI-Chef James Comey hat Unternehmen in zwei Kategorien unterteilt: Solche, die gehackt wurden, und solche, die noch nicht gemerkt haben, dass Sie gehackt wurden. Lassen Sie uns dafür sorgen, dass Sie zu keiner der beiden Kategorien gehören. 

Klar ist, dass die bloße Installation eines Virenscanners nicht ausreicht, um sich vor Schadsoftware zu schützen. Sich eine Bürste zu kaufen sorgt auch nicht automatisch für eine gute Frisur. Sie als UnternehmerIn müssen sich sicher sein, dass alle Netzwerkteilnehmer zu jeder Zeit einen aktuellen umfassenden Schutz vor Viren, Trojanern, Würmern und anderer Malware installiert haben und richtig betreiben. Ein ungeschützter oder nicht aktualisierter Netzwerkteilnehmer reicht hier aus, einem Cyberkriminellen eine Tür in Ihr Unternehmen zu öffnen. 

Wir überwachen solche Aktivitäten in Ihrem Netzwerk und kümmern uns proaktiv um die Beseitigung von ankommender Schadsoftware. Dabei setzen wir auf die hochwertigen Hard- und Softwarelösungen namhafter Hersteller. Wir setzen Produkte ein, die mittels künstlicher Intelligenz auch bislang unbekannte Schädlinge erkennen und stoppen können. Auch wenn es keinen hundertprozentigen Schutz geben kann vor Cyberattacken – unsere Schutzschilde nehmen den Kampf auf.

Mehr zum Thema Virenscanner, können Sie auch nochmal in unserer passenden Podcast-Episode nachhören.

The door is on fire!

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Die Firewall ist Ihre digitale Türsteherin. Nicht nur lückenlose Einlasskontrollen für Informationen in Ihr Netzwerk hinein, sondern auch heraus! Nur die wenigsten Unternehmen werden eine Firewall selbst konfigurieren können, da hier Regelwerke gebaut werden, Berechtigungen erteilt und entzogen werden müssen. Mit einer durch uns verwalteten Firewall genießen Sie diesen Schutz, ohne sich in die Raffinessen der komplexen Firewallsysteme einarbeiten zu müssen. Sie teilen uns Ihre Bedürfnisse mit, wir passen diese in das Regelwerk ein. Lassen Sie uns daher dafür sorgen, dass nichts anbrennt. Wir können das.

Mehr zum Thema Firewall haben wir leicht verständlich in unserer Podcast-Folge Nr.05 erklärt. Hören Sie doch mal rein.

Small sister ist watching you

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Server sind das Herzstück Ihrer IT-Infrastruktur. Lassen Sie uns durch regelmäßiges Überwachen und Warten dafür sorgen, dass Rhythmusstörungen nicht lebensbedrohlich werden. Mit unserem Monitoringsystem behalten wir Ihre Serversysteme aus der Ferne im Blick. Wir erkennen aufkommende Störungen, bevor die Auswirkungen davon Ihre Organisation, Ihren Erfolg beeinträchtigen. Das Monitoring produziert automatisiert Störungsmeldungen, die von unseren Technikern bewertet und gegebenenfalls direkt behoben werden. Ihre Server sollten stets mit aktuellen Softwareständen arbeiten. Wir steuern für Sie diese Updates und führen die Installationen außerhalb Ihrer Geschäftszeiten durch. So arbeiten Sie immer mit aktuell gepflegten Systemen ohne Ausfallzeiten. Sie können mit uns Service-Level-Agreements vereinbaren. Somit haben Sie die Sicherheit, dass wir innerhalb definierter Fristen alle Fernwartungsleistungen per Flatrate erbringen. Laufende Systeme bei Budgetsicherheit. Tun Sie das Richtige für Ihr Unternehmen.

Vogel fliegt, Fisch schwimmt, Hardware läuft

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Läuft es nicht, fliegen Rechner aus dem Fenster und Ihre MitarbeiterInnen ertrinken in Frust und Zeitverlust. Bieten Sie Ihnen daher leistungsstarke und störungsfreie Endgeräte, damit sie sich voll auf Ihren Job konzentrieren können. Ausfallzeiten durch IT-Störungen kosten Nerven aller und vermindern die Produktivität und damit Ihren Unternehmenserfolg. Wir helfen Ihnen dabei, dass Ihre Organisation in punkto IT läuft und nicht schwimmt oder etwas aus dem Fenster fliegt. Mit unserem Desktopmonitoring haben wir jederzeit die Geräte Ihrer MitarbeiterInnen im Blick. Softwarerollouts, Updatesteuerung, Versionsüberwachung von Programmen, Support via Fernwartung und vieles mehr bietet Ihnen unser Rund-um-Sorglos-Paket zu fairen und beherrschbaren Kosten. Wenn Sie möchten, vermieten wir Ihnen auch gleich die Hardware dazu. Damit sorgen wir für kurzfristige Einsatzbereitschaft neuer betrieblicher oder Home-Office-Arbeitsplätze.

Flieg, digitale Brieftaube!

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Die E-Mail ist nun mal der Kommunikationsstandard in der Geschäftswelt und das elektronische Aushängeschild Ihres Unternehmens. Unprofessionelles Erscheinungsbild, zerschossene Anhänge, fehlende oder falsche Signaturen gefährden Ihre unternehmerischen Absichten; denn eine E-Mail ist nicht nur inhaltlich, sondern auch optisch Teil Ihres Auftritts bei Ihren Kunden. Darum verwenden wir Online-Exchange von Microsoft. Ihre Mails liegen in europäischen Rechenzentren und sind so jederzeit von überall aus verfügbar. Auch Themen wie das Signaturmanagement, Spamfilterung, Mailverschlüsselung, Sandboxing und die für jeden Unternehmer verpflichtende E-Mail-Archivierung sollten Sie in erfahrene und professionelle Hände geben. Schützen Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden vor halbgaren und unästhetischen Lösungen. Wir kümmern uns um Ihre Kommunikation.

Die Vorteile der E-Mail-Archivierung haben wir in unserem Podcast ausführlich erklärt. Hören Sie doch mal rein.

Nur zu! Fordern Sie uns heraus!

Es gibt keinen Grund, nicht noch heute bei uns anzufragen. Wir helfen Ihnen auf jeden Fall weiter und werden Sie verstehen.
Kontaktieren Sie uns. Danach geht es Ihnen besser.

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