Praktisches IT-Wissen für
kleine und mittlere Unternehmen

Alles zu IT-Services, IT-Sicherheit und
IT für Notariate – aus der Praxis für die Praxis

Optimierung der Ticketverwaltung durch Helpdesk-Software im IT-Support

Helpdesk-Software im IT-Support: Optimieren Sie Ihre Ticketverwaltung – und steigern Sie nebenbei die Kundenzufriedenheit.

Ohne Kunden kann ein Unternehmen kein Geld verdienen. Kundenzufriedenheit und Kundensupport sollten daher einen hohen Stellenwert einnehmen – insbesondere in der IT. Doch wie schafft es Ihr IT-Support, die eingehenden Support-Tickets effizient zu verwalten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu maximieren? Mit einer Helpdesk-Software, die Sie nicht nur dabei unterstützt, Kundenanfragen schnell und effektiv zu bearbeiten,

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NAS-Backup-System zur Sicherung und wiederherstellung von sensiblen Daten

Datenverlust vermeiden: Wie Sie Ihre Unternehmensdaten mit NAS-Backup schützen und wiederherstellen.

Daten sind heute das wertvollste Gut eines Unternehmens. Der Verlust von Daten kann nicht nur zu finanziellen Einbußen führen, sondern auch das Vertrauen der Kunden beeinträchtigen. Eine zuverlässige Datensicherung ist daher unverzichtbar. Unternehmen müssen dafür sorgen, dass ihre Daten jederzeit zur Verfügung stehen und dass sie vor Verlust oder Beschädigung geschützt sind. Eine der effektivsten

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Die Relevanz eines WLAN-VPNs im Homeoffice & Unterwegs

WLAN-VPN für Homeoffice & unterwegs: Sicher und Anonym surfen.

Heute wird nicht nur im Büro, sondern überall mobil gearbeitet. Gerade im Homeoffice, wo viele über eine nicht IT-geprüfte WLAN-Verbindung verfügen und teilweise auf öffentliche WLAN-Hotspots angewiesen sind, ist der Schutz von sensiblen Daten und der Privatsphäre sowie die Sicherheit unserer Online-Aktivitäten wichtiger denn je. Ein Virtual Private Network (VPN) ist eine wirksame Lösung, um

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It-Service Management Beitragsbild für Blogbeitrag

Von der Planung bis zur Wartung: IT-Service-Management für eine leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur

Ohne Technik und IT läuft nichts mehr, weder im privaten noch im beruflichen Bereich. Unsere Welt ist mehr denn je von digitalen Technologien beeinflusst, sodass die Rolle des IT-Service-Managements (ITSM) – speziell im beruflichen Kontext – immer wichtiger wird. ITSM ist der Schlüssel zur Schaffung einer leistungsfähigen und sicheren IT-Infrastruktur, die den Anforderungen moderner Unternehmen

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Cloud Speicherlösungen. Beitragsbild für den Blog mit Überschrift

Entdecken Sie die besten Cloud-Speicherlösungen: Flexibel, sicher und für jeden Bedarf geeignet.

Die sichere und effiziente Speicherung von Dokumenten ist heute wichtiger denn je. Eine flexible, skalierbare und sichere Möglichkeit, Daten zu speichern und zu verwalten, sind Cloud-Speicher. Nicht nur für Privatpersonen, sondern auch für Unternehmen ist Online-Speicherplatz relevant geworden. Doch was genau sind Cloud-Speicher und für wen sind sie geeignet? Unser Artikel beantwortet diese Fragen und

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Beitragsbild: Was ist eine Domäne-

Was ist eine Domäne? Ein umfassender Leitfaden für Netzwerkdomänen

Eine Domäne im IT-Bereich bezieht sich auf eine Gruppe von Computern, Benutzern und Geräten, die Teil eines Netzwerks sind und dort zentral verwaltet werden. Damit bildet sie das Rückgrat der IT-Infrastruktur vieler Unternehmen und ermöglicht zugleich eine effiziente, sichere sowie skalierbare Verwaltung von Ressourcen. Darüber hinaus kann die Bedeutung von Domänen in modernen Unternehmen kaum

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Managed Services mit ITIL. Beitragsbild

Managed Services auf höchstem Niveau: Mit ITIL zu mehr Effizienz und Qualität

Wie können Sie als Unternehmen heute sicherstellen, dass die Qualität Ihres IT-Managements kontinuierlich besser wird? Managed Services Provider (MSP) übernehmen die Verantwortung für den IT-Betrieb und bieten IT-Dienstleistungen an, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Und wie lässt sich die Servicequalität der IT-Leistungen weiter verbessern? Genau hier setzt ITIL an. ITIL, die Information Technology

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Informationssicherheit: Foto Person am Laptop mit Login

Sichere Daten, sicheres Unternehmen: Die Grundlagen der Informationssicherheit

Ob sensible Kundendaten, vertrauliche Geschäftsgeheimnisse oder innovative Forschungsergebnisse – der Schutz dieser wertvollen Informationen vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust wird immer wichtiger. Informationssicherheit gewinnt daher zunehmend an Bedeutung – denn die Bedrohungslandschaft verändert sich rasant. Doch was genau ist Informationssicherheit? Die Definition von Informationssicherheit geht weit über den Schutz von Daten vor unberechtigtem Zugriff

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Mini Server PC vs Desktop Server. Grafik mit Laptops, Desktop pc, Server.

Mini Server PC vs. Desktop Server: Welcher ist der richtige Server PC für Ihr Unternehmen?

Haben Sie sich schon einmal gefragt, welche Serverlösung die optimale Wahl für Ihr Unternehmen ist? Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) müssen die richtige Balance zwischen Leistung, Kosten und Platzbedarf finden. Inmitten zahlreicher möglicher IT-Infrastruktur-Optionen stehen Mini Server PCs und Desktop Server besonders im Fokus. Als IT-Dienstleister, der normalerweise auf moderne Lösungen wie Cloud-Computing

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Anrufen: +49 (0) 2241 163370

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